근로소득/본업(마케팅) (2) 썸네일형 리스트형 마케팅실무) 소비자조사 꼭 해야 할까? '이 제품이 시장에서 매력이 있을까?' '잘 판매되고 있던 제품인데 왜 자꾸 매출이 떨어질까?' '원가를 절감해야 하는데.. 원료를 바꿔도 괜찮을까?' .... 갑자기 웬 물음표살인마냐 하시겠지만, 마케터라면 누구나 한 번쯤 해보셨을 질문입니다. 저도 신제품을 기획하면서, 이미 출시한 제품의 판매 데이터를 살펴보면서 정말 고객의 멱살 잡고 물어보고 싶을 때가 한 두번이 아니었어요.(외않사?) 천차만별이긴 하지만 보통 하나의 제품이 출시되어 소비자에게 판매되기까지 적지 않은 비용과 기간이 투입됩니다. 그만큼 사활을 걸고 출시하는 소중한 제품/서비스가 시장에 냉대받지 않으려면 소비자들이 원하는 포인트를 콕 찝어 제품/서비스로 만들어야겠죠? 그래서 우리가 뇌피셜에만 의존해 마케팅을 할 수 없는 거예요. 마케팅.. 가뿌의 바로 써먹는 마케팅 실무 #소비자조사편 들어가기 식품회사 마케팅 N년차 가뿌입니다. 학생 신분을 벗어던지고 처음 회사 생활을 시작하며 가장 당황스러운 점이 바로 '누구한테 물어봐야 할지 모르겠을 때' 일 거예요. 사수(없는 경우도 많지만)는 바쁘고 팀장님은 타박하기만 하고 일은 안 가르쳐 주시고.. 그래서 앞으로 제가 마케팅을 하면서 누군가에게 배우지 못했던, 맨땅에 헤딩하며 배워왔던 모든 노하우를 블로그에 적어보려 합니다. 그 첫 번째 이야기로 오늘은 제가 왜 소비자조사에 대한 글을 쓰기로 마음먹었는지 소개해보겠습니다. 입사 후 1년 차를 갓 벗어난 저에게 마른하늘에 날벼락 같은 한 가지 임무가 주어지는데요, 그 중책은 바로, "소비자조사를 개선하라"였습니다. 사회조사분석사 자격증이 있다는 이유만으로 갑자기 마른하늘에 날벼락을 맞게 된 거죠(지금 생.. 이전 1 다음